Protection des données et sécurité
La protection de votre vie privée est très importante pour nous. La politique de confidentialité suivante vous informe en détail sur le traitement de vos données.Agent de protection des données
Délégué à la protection des données au sens des lois RGPD - (Règlement général sur la protection des données) et de la protection des données en vigueur dans l'UE:E.I.S. Euro Industry Supply GmbH & Co. KG
Heilbronner Str. 150
70191 Stuttgart
Allemagne
Tél .: +49 (0) 711 460 59 21 40
E-mail: [email protected]
Collecte, traitement et utilisation des données personnelles
Nous nous engageons à traiter vos données stockées de manière confidentielle.Vous n'avez pas besoin d'entrer de données pour visiter notre boutique en ligne.
Nous stockons uniquement les données d'accès anonymisées sans référence personnelle, comme par ex. le nom de votre fournisseur de services Internet, la page à partir de laquelle vous nous visitez, ou le nom du fichier demandé.
Conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. RGPD - (Règlement général sur la protection des données) la préservation de nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans une présentation correcte de notre offre.
Les données personnelles ne sont collectées que si vous nous les fournissez volontairement lors du processus de commande, lors de l'ouverture d'un compte client ou lors de l'inscription à notre newsletter.
En cas de commande, un compte client sera automatiquement ouvert, s'il n'est pas déjà disponible. De ce fait, le client a accès à toutes ses données stockées à tout moment.
Nous utilisons les données que vous avez communiquées conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. b (RGPD - Règlement général sur la protection des données) exclusivement pour l'exécution de contrat et le traitement de vos demandes.
Après l'achèvement du contrat ou de l'annulation de vos données de compte pour un traitement ultérieur sont limités et supprimés après les périodes d'imposition et de stockage commercial,
sauf si vous avez expressément consenti à l'utilisation de vos données ou nous un dépassement utilisation des données nous réserve qui est légalement autorisé et sur lequel nous vous informons dans cette déclaration.
La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut se faire soit par un message à l'option de contact ci-dessus ou via une fonction désignée dans le compte du client.
Transfert de données aux compagnies de transports
Pour l'exécution d'un contrat conformément à l'article 6 alinéa 1 phrase 1 lit. b (RGPD - Règlement général sur la protection des données),nous transmettons uniquement l'adresse de livraison (exception: numéro de téléphone pour les entreprises de fret) à l'entreprise de transport chargée de la livraison,
dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées.
Utilisation des données dans le traitement des paiements
En fonction de l'option de paiement sélectionnée dans le processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à l'établissement de paiement et à tout prestataire de services de paiement mandaté par nous pour traiter les paiements ou au service de paiement sélectionné. En partie, les fournisseurs de services de paiement sélectionnés collectent eux-mêmes ces données, à condition que vous y créez un compte. Dans ce cas, vous devez vous connecter au fournisseur de services de paiement avec vos données d'accès pendant le processus de commande. À cet égard, la politique de confidentialité du fournisseur de services de paiement concerné s'applique.Vérification de solvabilité
Si nous avancons une somme, par ex. lors de l'achat sur facture, c'est pour la conclusion du contrat conformément à l'article 22 alinéa 2 lit. un DSGVO requis pour obtenir des informations d'identité et de crédit auprès de fournisseurs de services spécialisés (agences de référence de crédit). À cette fin, nous transférerons vos données personnelles requises pour une vérification de crédit aux sociétés suivantes:
SCHUFA Holding AG
Cormorant façon 5
D-65201 Wiesbaden
Creditreform Boniversum GmbH
Hellersbergstrasse 11
D-41460 Neuss
Des mesures appropriées pour protéger vos droits, vos libertés et vos intérêts légitimes seront prises en compte.
Vous avez la possibilité de présenter votre point de vue et de contester la décision en contactant la personne de contact renseignée ci-dessus.
Recouvrement
En cas de difficultés de paiement, la procédure de recouvrement de créance peut être cédée à une agence de recouvrement.
Cartes de crédit
Nous ne stockons pas de données de cartes de crédit sur nos serveurs.
Les paiements par cartes de crédit sont gérés via notre partenaire certifié PCI 1&1 ipayment (1&1 Internet SE, Elgendorfer Str. 57, D-56410 Montabaur) et facturés par Elavon Financial Services DAC (Lyoner Str. 36, D-60528 Frankfurt/M).
Vos données de carte de crédit sont bien évidemment transmises de manière cryptée.
Cookies
Au préalable : Euro Industry utilise uniquement ses propres cookies pour assurer le fonctionnement du site, et pas le moindre cookie de tierce partie, comme par ex. des "tracking-cookies".Afin de rendre la visite de notre site plus attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, ou pour l'affichage cohérant de certains produits, nous utilisons des cookies. Cela permet d'appporter un équilibre entre les intérêts légitimes et une version optimisée de notre offre conformément à l'art. 6 par. 1 phrase 1 lit. RGPD - (Règlement général sur la protection des données).
Un cookie est un fichier texte qui est envoyé lorsque vous visitez un site Web et stocké sur le disque dur de l'utilisateur du site Web et/ou des clients.
Si le serveur correspondant de notre site Web est appelé à nouveau par l'utilisateur et / ou le client, le navigateur de l'utilisateur du site Web et / ou du client renvoie le cookie précédemment reçu au serveur. De cette manière, entre autres, le contenu du panier sera maintenu et des processus de commande seront possibles.
Certains cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).
La durée du stockage peut être trouvée dans la vue d'ensemble dans les paramètres de cookies de votre navigateur Web.
Vous pouvez configurer votre navigateur afin d'être informé sur l'utilisation des cookies et de décider individuellement de leur acceptation ou de les exclures en général dans des cas particuliers.
Chaque navigateur diffère dans la façon dont il gère les paramètres des cookies. Cela est décrit dans le menu Aide de chaque navigateur, qui explique comment modifier vos paramètres de cookies.
Ceux-ci peuvent être trouvés pour le navigateur respectif sous les liens suivants:
Internet Explorer ™ : https://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari ™ : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_FR
Chrome ™: https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=fr&answer=95647
Firefox ™ : https://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-allow-and-recognize
Opera ™ : https://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
Vous pouvez empêcher l'acceptation des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence.
Nous précisons, cependant, que dans ce cas vous ne pouvez pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site
La sécurité de vos données
Vos données personnelles sont toujours en sécurité avec nous! Ils sont cryptés par cryptage SSL AES 256 bits et nous sont envoyées.Notre site Web euro-industry.com est protégé contre tout accès non autorisé par des mesures techniques strictes. La communication par e-mail n'étant pas sécurisée, seuls des mots de passe aléatoires temporaires sont générés et envoyés par e-mail, qui sont remplacés lors de la première connexion par un mot de passe séparé sous la protection du cryptage.
Contact et vos droits
En tant que personne concernée, vous avez les droits suivants:conformément à l'article 15 RGPD - (Règlement général sur la protection des données), le droit d'exiger des informations sur vos données personnelles traitées par nous;
conformément à l'article 16 RGPD - (Règlement général sur la protection des données), le droit de demander sans délai la correction de données personnelles incorrectes ou complètes
conservées chez nous;
conformément à l'article 17 RGPD - (Règlement général sur la protection des données) le droit d'exiger la suppression de vos données personnelles stockées par nous, sauf si un traitement
ultérieur
- exercer le droit à la liberté d'expression et d'information;
- remplir une obligation légale;
- pour des raisons d'intérêt public ou
- affirmer, exercer ou défendre des réclamations légales
est requis;
conformément à l'article 18 RGPD - (Règlement général sur la protection des données) le droit d'exiger la restriction du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
- l'exactitude des données est contestée par vous;
- le traitement est illégal, mais vous rejetez sa suppression;
- nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour affirmer, exercer ou défendre des réclamations légales ou
- vous avez déposé une réclamation contre le traitement conformément à l'article 21 RGPD - (Règlement général sur la protection des données);
. Conformément à l'article 20 RGPD - (Règlement général sur la protection des données) pour entrer dans un format structuré, cohérent et lisible par des outils informatiques ou de demander le
transfert à une autre charge,
le droit de divulguer vos renseignements personnels que vous nous avez fourni; conformément à l'article 77 de la RGPD - (Règlement général sur la protection des données),
le droit de porter plainte auprès d'une autorité de surveillance. En règle générale, vous pouvez contacter l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou de notre
siège social.
Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation des renseignements personnels, la divulgation, la correction, le blocage ou la suppression des données et la révocation du consentement ou d'opposition à un usage particulier de données, contacter s'il vous plaît directement le contact mentionnées ci-dessus (agent de protection des données).
Droit à s'opposer au traitement des données
Pour autant que nous traitons pour protéger notre majeure partie d'un équilibre entre les intérêts des intérêts légitimes des données personnelles comme expliqué ci-dessus,
vous pouvez vous opposer au traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus.
Dans la mesure où le traitement a lieu à d'autres fins, vous n'avez droit qu'à un droit d'opposition que s'il y a des raisons qui découlent de votre situation particulière.
Après l'exercice de votre droit, nous ne traiterons pas vos données personnelles à ces fins, à moins que nous pouvons prouver des raisons impérieuses et légitimes pour le traitement
qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement de l'établissement, l'exercice ou la défense des réclamations juridiques servent.
Cela ne s'applique pas si le traitement est à des fins de marketing direct. Ensuite, nous ne traiterons pas vos données personnelles à cette fin.
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